金岩乡推行“四个基层工作法”,积极排查化解矛盾纠纷,营造和谐稳定社会氛围。 情况在基层掌握。制定矛盾纠纷和不稳定因素情况收集的“三个一排查”工作方法。即联系村领导每月深入联系村排查一次,包村工作组每周深入联系村排查一次,村组干部每天排查一次的不稳定因素。 问题在基层收集。通过现场看、开会听、串户问、田间地头聊排查收集问题,对苗头性和倾向性问题进行收集,确保排查横向到边,纵向到底,不留死角,做到早发现、早介入、早解决,避免矛盾激化和升级。 问题在基层化解。所有包村干部走出办公室,深入农户,化解矛盾时牢记三字诀。“公”字是前提,要铁面无私,公正公平公开的化解处理;“沉”字是关键,要耐下性子沉住气,有时要充当当事人的出气筒,为当事人降压;“情”字是保障,要带着感情去工作,利用“亲情工作法”化解矛盾,促进和谐稳定。 稳定在基层巩固。制定问题回访制度,明确在3个月内及时了解当事人是否满意,赔款是否履行,当事人是否有顾虑等相关问题。遇到当事人生活困难和精神压抑要伸出援助的手,进行帮忙救助,进一步巩固基层一线的和谐稳定。 |