钟灵，是五通桥区公安分局竹根派出所佑君社区的一名普通社区民警。虽然社区民警的工作琐碎复杂，但能让居民满意仍使他觉得有成就感。

三次参加公招考试

只为圆自己的“警察梦”

 　　2000年，钟灵光荣入伍了。当军服在身的时候，他感觉到警校那几年的辛苦终于没有白费。入伍前，刚从警校毕业的他，也曾参加五通桥区的公安公招考试但却遗憾地与他喜爱的公安事业失之交臂。短暂的失落后，他选择了从军报国，这条路一走就是8年。

2008年退伍后，他再次参加了公安的公招考试……2009年，钟灵终于如愿加入公安队伍，成了一名社区民警。

勤干苦钻找突破口 

从“糊涂佬”到“明白人”

　　虽然历经曲折最终实现了自己的警察梦，但社区警务工作的复杂让他一开始仿佛被泼了一瓢冷水。

　　他所管辖的佑君社区位于五通桥区中心城区，地处交通要道，辖区面积0.6平方公里，是一个典型的常住人口多、出租散户多、“两劳”人员多、治安环境复杂的社区。

　　初到社区，面对陌生的环境和尚未摸透的业务，他一时半会不知工作从何入手。“越难啃的骨头，我越要迎头而上”，不服输的钟灵暗暗地下定决心要在短期内提高自己的工作能力，于是他开始不断地向书本学习，向同事请教，向领导求教。

　　在学习中他不断总结。最终，他发现社区事情千头万缕，但人口信息是一个突破口。于是，钟灵平时注意把收集到的各种信息以各种方式方法录入电脑，务求简单明了、方便查找。通过寓学于“做”，他以实有人口信息采集为切入点，以控制辖区发案为目的，对常住人口、暂住人口、人户分离人口、境外居住人口、重点人口等信息全部纳入管理。

　　去年，钟灵通过基层基础工作提供线索46条，办理各类治安案件38余起，帮助打击处理违法犯罪人员11余人。他所辖社区内未发生一起重特大刑事案件，可防性案件发案率较上一年下降了50%。

保持潜艇兵的责任心

让“烫手山芋”不烫手

　　在部队的时候，钟灵就是一名潜艇兵。多年的潜艇兵生涯让他学会了很多，尤其是责任意识。一艘潜艇里有上百人，如果任何一个人，任何一个环节出现了小差错，就可能导致潜艇面临葬身海底的危险。对一个社区而言，也是同样的道理，如果社区一个问题没有处理好，就会影响市民安居乐业的环境。

　　钟灵管辖的社区内有位居民张某，30出头，父母离异后随母亲生活。多年前，张某刑满释放，至今却一直无业在家，靠微薄的低保金度日。其父亲每月给他一定的生活补助。但张某长期酗酒并酒后滋事，给街坊邻居的日常生活制造了很多麻烦。酒后失去理智的他甚至会找上门向他父亲要钱，有时言语不和，便对父亲大打出手，其父不堪其扰。

　　听闻此事后，钟灵经常找张某谈心，也时常碰到他喝醉了摔得头破血流或者随意地躺在路上，钟灵要么把他送到医院，要么把他扶回家。“有人说这是个“烫手的山芋”，但作为社区民警，要想辖区平安，必须把这个所谓的“烫手山芋”接过手”，钟灵通过分析，终于想出了一个办法：控制他的经济。多次对其父亲做工作后，他父亲同意将给儿子的生活补助交给钟灵代管，利用定期上门找张某谈心时，分多次把钱交给他。

　　通过控制张某购买酒的费用以及长期的劝告，现在的他酗酒滋事的时候越来越少了，周围邻居的烦恼也少了。钟灵也经常苦口婆心地劝说张某把酒戒掉，找份工作，早日回归正常生活。

小问题关联大局

再小的问题也不能放过

　　钟灵的工作面对社区，琐事很多，但他总会想法设法解决每一个小问题。因为他深知，任何一件小事都会影响到公安干警在群众心中的形象。

　　去年，钟灵在辖区检查消防安全工作时，有一家店铺的老板很不配合工作，言语中充满了对公安干警的不满。于是，钟灵“厚着脸皮”，耐心地与其交谈。经过三个多小时的努力，店老板由最初的不配合，到后来言语和气。通过交谈，钟灵也终于搞清了原因：原来，店主之前跟人发生了纠纷，被人打伤了，花了400多元医疗费。派出所民警调查此事后，对打人者进行了治安处罚，但打人者一直未付医疗费。于是，他对民警的工作有些不满。

　　得知这一情况后，钟灵耐心地向他解释，他的医疗费应该通过司法程序讨要。在请示了派出所领导后，钟灵主动找到打人者，尝试通过调解方式化解矛盾……经过几天的努力，终于把医疗费交到了这名店老板手中。

　　“社区民警的工作看起来很烦人，很琐碎，但只有把这些琐碎的小事做好，我们才能赢得群众的支持。现在，我到社区了解情况，很多人都热情地和我打招呼，愿意积极提供公安工作需要的信息，这让我感到莫大的欣慰 ”，钟灵动情地说道。