党建工作既是入脑入心触及灵魂的思想建设,也是入眼入手切身感受的民生工程。如何让新时代的党建引领更接地气,使党的创新理论“飞入寻常百姓家”?近年来,乐山“烟火火”党建实践提交了一份合格的答卷。
守正能量引入服务流量
“烟火火”是乐山市烟草专卖局(公司)打造的便民服务品牌,取“人间烟火,红红火火”之意,以“烟火火”小程序/APP和全市11000余个烟草线下零售商户为支撑,向市民提供报刊阅读、政务办理、共享用品、包裹收寄、卫生间询问等便民服务。
位于乐山市市中区时代青江二期小区内的“家边超市”,就是全市“烟火火”中的一个网点。店主徐宏霞经营着80平方米的小店,既是全家重要收入来源,也是小区居民日常用品的供货地。“除了日常供货,我在店门口专门收拾了一个近2平方米的空间,放上条桌和凳子,不仅为客人提供休息点,也是小区党群活动的一个小阵地。”记者看见条桌上摆放了红色书籍、杂志、雨伞、简单应急药品、微波炉,这些东西都由“烟火火”提供,极大地方便了小区居民。说起便民服务,徐宏霞更是打开了话匣子:“‘烟火火’便民服务,在传播正能量的同时,也为小店带来了可观的人流量,品牌赢得居民的信任,自然就带来稳定而不断壮大的客源。”同样有此感受的还有“烟火火”便民服务点“浅夏居”的店主郭帆,这是一家卷烟零售户,但店里具有年代感的生活场景和墙壁上展示的“烟标中的党史”,在提供便民服务的同时,让顾客得到思想上的升华和精神上的享受,顾客盈门的景象也渐渐变成常态。郭帆发自内心地感叹:“烟火火”既让我们有钱挣,又能从产生的效益中拿出部分来用于基层治理,鼓励大家积极参与公共服务。
聚火成炬释放最大能量
一花独放不是春。在乐山这个“佛国仙山”的城市里,一个“烟火火”还不足以让“人间烟火”红红火火。
“烟火火”的初心是为民服务,秉持共建共治共享的理念,以“组织赋能、党业融合、便民惠民、幸福万家”为追求,发挥行业体制、组织、市场、渠道等优势,形成党建引领基层微治理的特殊力量。“缺人手、缺资金、缺阵地”是基层治理“老大难”问题,乐山烟草创新突破,以商业化思维开展乡村振兴、一老一小、应急保供等基层微治理,探索群众自治模式,建立社会反哺机制,实施商品盈利反馈,增强基层治理“造血”功能。
说到一手扶植的“烟火火”,乐山市烟草专卖局(公司)党组书记、局长、经理宋纪江自豪地提到“烟火火”党建联盟:“我们牵头联合在乐山的邮政、电信、移动、银行等中央企业,组建‘烟火火’党建联盟,聚火成炬、握指成拳,不断彰显发展效能。”
立足工作联商、阵地联享、业务联训、活动联办、发展联动、品牌联创,“烟火火”党建联盟力量逐渐壮大,持续增加基层治理力量和物资保障,推动形成国企参与基层治理的新发展格局。今年初,乐山烟草被市委市政府纳入城乡基层治理委员会,成为“近邻社区”微治理牵头单位。目前正积极推动“烟火火”进社区、进小区,党建联盟共同运营“社区食堂”,得到社会广泛关注与认可。
今年5月,第一家“烟火火”社区食堂在乐山市市中区柏杨社区建成,极大方便了社区老人及周边上班族的日常生活。“只需要花10块钱,就可以在食堂吃上一顿营养午餐,非常划算!”柏杨社区党委书记方军介绍,“针对80岁以上的老年人,我们还提供免费午餐服务。社区食堂还经营日常生活用品,大家就餐后可以买些需要的物品,食堂运行带来的盈利,还能用于基层治理。”
能量的释放需要党建文化的加持
在投身党建引领基层治理的过程中,“金叶烟火嘉”党建品牌应运而生,饱含着“佛国仙山、人间烟火”的沃土情怀,蕴意着“人间烟火、红红火火”的价值追求,细化出“烟火·家”“烟火·加”“烟火·稼”“烟火·佳”4个分支,逐步形成党建聚合效应。
提档升级打造经营海量。党建工作首先要入脑入心,但切忌眼高手低,宋纪江心头有一本账:当下拼经济、大发展的关口,党建引领更要入眼入手,具体到看得见、摸得着,“烟火火”才能基于便民服务品牌运营实现全面转型,以海量经营数据诠释党建引领高质量发展的“红红火火”。
2022年乐山烟草的“‘两链一圈一平台’建设的数字化转型实践”案例荣入全国烟草创新案例16强,获得全国优胜奖,其中的“一圈一平台”就是打造社区化、有烟火味的商业生态圈(便民惠民智慧服务圈),搭建整合、优化、经营资源的共享平台。据了解,去年以来“烟火火”开展“一刻钟便民服务生活圈”建设,线上入驻商家2134户,而“党员第一现场”直播,助农增收128万元,各类捐赠金额近360万元。数字化转型之后,2.0版“烟火火”将开发更为便捷化、品质化、智慧化的商品与服务,让经营上云、让消费升级、让结算落地,助力乐山网络零售发展,实现经济总量“保位”,以全面转型助力乐山现代化建设。
民生就是党建,乐山烟草围绕稳就业惠民生,促进生活性服务业提档升级。“烟火火”加大平台经济对就业稳定、盈利增收的撬动带动作用,引导更多实体商户入驻“烟火火”线上平台,培养成“小区送货员工”“金融代办员”“税收协管员”“宽带业务员”“乡村振兴带货主播”“应急保供志愿者”等“共享员工”多重角色,切实增强实体门店抵御头部电商的实力韧劲,进而民生问题也就得到有效解决。
奋力答卷,人民批阅。乐山烟草人打造更接地气的党建,党建为笔、民生着色,绘就新时代乐山“烟火火”的红火图景。